¿Por qué Google detiene la actualización de Chrome en el sistema Apple macOS?

PROBLEMAS DE MAC OS

El problema comienza a interferir con el funcionamiento de las aplicaciones y evita que el ordenador se encienda. Google dejó de distribuir una actualización del navegador Chrome para macOS, ya que daña el sistema operativo de Apple e impide que ordenadores y portátiles se conecten correctamente. El anuncio fue publicado por un empleado de la compañía en el sitio de soporte técnico de Chrome. El anuncio indica que se está preparando una nueva actualización para corregir el error, pero los usuarios afectados deberán recuperar su sistema manualmente.

Según Google, System Health Protección, disponible desde OS X 10.11, previene el problema en la mayoría de los casos. Cualquier persona que haya desactivado esta función o utilizado una versión anterior a 10.11 estaba vulnerable a que su sistema se dañase.

El primer síntoma que apareció en los ordenadores dañados fue el mal funcionamiento de algunas aplicaciones. Si el sistema fue reiniciado o apagado, el arranque fue interrumpido por un grave error de kernel panic. A partir de ahí, el ordenador solo se puede iniciar en "modo de rescate".

Cualquier persona que necesite reparar el sistema deberá seguir las instrucciones proporcionadas por Google e ingresar una serie de comandos que desinstale la actualización dañina y restaure el sistema operativo.

RIESGO DE HARDWARE ALTERNATIVO

Las primeras quejas en las redes sociales apuntaban al software de edición de video Media Composer como responsable del problema. Avid, que desarrolla el software, dijo en su sitio web que estaba investigando los informes de los clientes.

Avid descubrió que su software no estaba relacionado con el error presentado y se identificó al verdadero culpable, Google Chrome.

Sin embargo, muchos editores de video deshabilitan System Health Protección para usar tarjetas de procesamiento de gráficos que no sean de Apple, lo que ha aumentado el número de usuarios afectados en este grupo.

Cualquiera que use el sistema de Apple en ordenadores comunes en forma de "Hackintosh" también estaba en riesgo. En tales casos, System Health Protection a menudo se desactiva para garantizar la compatibilidad con el hardware no aprobado por Apple.

Según un análisis publicado en el sitio de desarrollo de Chrome, el sistema puede corromperse incluso si System Health Protection está habilitado. Sin embargo, las condiciones para que el error se manifieste en este escenario son más específicas.

Samuel Prieto López/ IES Francisco de Quevedo

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