Errores comunes del servidor DNS y cómo solucionarlos

ERRORES COMUNES DEL SERVIDOR DNS Y SUS SOLUCIONES

Primero de todo, los servidores DNS, son una base de datos distribuida que traduce nombres de dominios en direciones IP numéricas. Funcionan como una guía telefónica para la web, permitiendo acceder a sitios web usando nombres en lugar de números.

Aquí tenemos las causas del error DNS y sus formas de arreglarlo

• Problemas con el servior DNS
  • El servidor sí puede estar temporalmente inactivo debido a un alto tráfico o interrupciones temporales.
• Problemas de conectividad de red
  • Pueden llegar a ser desde una señal de WI-FI débil o un cable Ethernet defectuoso o una mala configuración de red.
• Configuración del DNS incorrecta
  • El uso de direcciones incorrectas o desactualizadas evita que tu dispositivo se conecte a un servidor funcional.
• Restriciones de software de antivirus o firewall
  • Esto lo protege de las amenazas en línea, pero si es muy estricta puede bloquear la comunicación con el servidor.
• Adaptadores de red mal configurados
  • Estos son los que conecta el ordenador a las redes, si está mal configurado o dañado te saltará el error.

Soluciones

• Soluciones de problemas de red
  • La mayoría de los principales sistemas operativos incluyen herramientas que pueden probar tu conexión e identificar el problema.
    • En Mac
      • Mantén presionada la tecla opción > estado de WI-FI > Abrir diagnóstico inalámbrico > Continuar > Icono de información
    • En Windows
      • Menú ventana > panel de control > redes e internet > centro de redes y recursos compartidos > solucionar problemas > solucionadores de problemas adicionales > conexiones a internet > ejecuta el solucionador de problemas
• Prueba con un navegador diferente
  • Es muy sencillo, solamente tienes que probar desde otro navegador para ver si te sigue dando el fallo servidor.
• Probar con otro dispositivo
  • Esto es para tratar si el problema es local del pc o local del router.
• Reinicia tu ordenador en modo seguro
  • Puedes confirmar si tus aplicaciones adicionales entran en conflicto con tu sistema operativo.
    • En Mac
      • Reinicia de forma habitual > mientras el sistema se está reiniciando mantén pulsado SHIFT > cuando veas la pantalla de inicio suelta SHIFT y se iniciará en modo seguro
    • En Windows
      • Menú Windows > mientras pulsas SHIFT, clica en reiniciar > solución de problemas > avanzado > configuración de inicio > reiniciar
• Reinicia tu router
  • Los problemas en tu router también pueden desencadenar el error de servidor DNS
• Desactiva temporalmete tu antivirus y firewall
  • Una vez desactivador, intenta volver a visitar el sitio web
    • Como desactivar en Mac
      • Ajuste del sistema > red > firewall > apaga el interruptor  
    • Como desactivar en Windows
      • Menú de Windows > configuración > actualización y seguridad > seguridad de windows > firewall y protección > red de dominio / red pública / red privada > firewall de microsoft defender > apagar
• Desactivar otras conexiones
  • Estar registrado en múltiples conexiones de red puede ser problemático
    • Como eliminar las conexiones secundarias en Mac
      • Ajustes del sistema > elige la red > clica en sus tres puntos > omitir esta red
    • Como eliminar las conexiones secundarias en Windows
      • Menú de Windows > configuración > red e internet > cambiar opciones de adaptador > seleciona la red > desactivar
• Cambiar la dirección del servidor DNS
  • Puede ser que no estés conectado a servidores DNS funcionales y que estas den el fallo
    • En Mac
      • Ajustes del sistema > red > seleciona tu red activa > detalles > DNS > + > añade tus servidores > aceptar
    • En Windows
      • Menú de Windows > panel de control > red e internet > centro de redes y recursos compartidos > ver redes activas > propiedades > esta conexión usa los siguientes elementos > Internet Protocol Version 4 > propiedades > usar las siguientes direcciones de servidor DNS
• Vaciar caché DNS 
  •  A veces la caché de tu sistema operativo caduca o se corrompe y cuando sucede es posible que tu ordenador no se conecte a la dirección IP correcta.
    • Vaciar caché en Mac
      • Abre terminal > $ sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
    • Vaciar caché en Windows
      • Siímbolo del sistema > ipconfig /flushdns
    • Vaciar caché en Linux
      • Terminal > $ sudo resolvectl flush-caches
• Actualiza el controlador de tu adaptador de red
  • Los fallos de hardware o de red pueden provocar un mensaje de error DNS, por eso hay que asegurarse de que el controlador de tu adaptador de red funcione correctamente
• Desactivar la versión 6 del protocolo de Internet (IPv6)
  • Deshabilitar IPv6 en tu ordenador puede corregir el error.
    • En Mac
      • Ajustes del sistema > red > selecciona tu red principal > detalles > TCP/IP > menú desplegable > desactivado > aceptar
    • En Windows
      • Menú de Windows > panel de control > red e internet > centro de redes y recursos compartidos > ver redes activas > selecciona tu red > propiedades > TCP/IP > esta conexión usa los siguientes elementos > desactiva > aceptar

Fuente: https://www.siteground.es/kb/arreglar-el-servidor-dns-no-responde/                                          Alberto Jiménez / Vista Alegre

Fuente: https://www.siteground.es/kb/arreglar-el-servidor-dns-no-responde/#troubleshoot                    Alberto Jiménez / Vista Alegre

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