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¿Qué problema tiene la actualización de Windows 10 con el Wi-Fi?

 

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PROBLEMAS DE WINDOWS 10

Microsoft regularmente actualiza su sistema operativo, estas actualizaciones suelen constantemente solucionar problemas de los usuarios de Windows. En este caso de Windows 10, sin embargo, teóricamente cada nueva actualización, se soluciona el error inicial y se crea uno nuevo a la espera de detectarlo y resolverlo.

El mes pasado, la compañía lanzó una nueva versión para corregir un error de 1809 (Ojo, esto no es la fecha, esto es el nombre de la actualización. Por esos tiempos los ordenadores no existían), el error causaba un alto consumo de la CPU al usuario. Sin embargo, al actualizar los ordenadores, este problema se solucionó, pero se creó otro error. Este nuevo error causaba dificultad al conectarse a redes wifi.

El problema es la actualización acumulativa KB4515384 lanzada en septiembre de 2019, esta además de estar dirigida a reparar el alto consumo de CPU también presentó una serie de correcciones de errores de seguridad, entre otros. Entre estas correcciones se encontraba la conectividad wifi.

Los efectos de la actualización

Algunos usuarios informaron sobre dificultades para establecer conexiones de red inalámbricas, en cuestión, los que aún no se conectan con cables conectados a su ordenador. El error en la actualización KB4515384 afectó principalmente a usuarios de Windows 10 versión 1903 (May 2019 Update) y versiones anteriores.

Los problemas reportados incluyeron:

  • Pérdida de conectividad.
  • Velocidades de conexión lentas.
  • Problemas de configuración de IP.

Debido a esto, Microsoft había discontinuado la actualización de 1903 para algunos usuarios y estuvo alentando a otros a desinstalar la actualización hasta que se encuentre una nueva solución.

 

A quienes les afecta

Como se ha dicho en el apartado de arriba, a todos los usuarios con Windows 10 versión 1903 (May 2019 Update) y versiones anteriores y aquellos con procesador Intel Céntrico 6205/6235 y también dispositivos con wifi 802.11ac en Windows 10.

 

La compañía enfatizó que "si estos dispositivos están ejecutando la versión 1903 actualizadas de Windows 10, no podrán conectarse mediante wifi". Por lo tanto, Windows puede incluso indicar que hubo una conexión inalámbrica, pero habrá un signo de exclamación amarillo que indica que hay problemas para enviar datos.

 

¿Cómo averiguo la versión instalada?

Para saber qué actualizaciones tenemos instaladas solo hay que dirigirse a Configuración⇾ Actualizaciones y seguridad⇾Ver historial de actualizaciones.

historial actualizaciones

Tras esto te mostrará las actualizaciones instaladas, estas saldrán ordenadas por Tipo⇾Fecha. En caso de algún problema solo desinstala la que cause ese problema (ten en cuenta que estas pueden depender de otras).

historial actualizaciones lista

 

¿Sigues experimentando errores?

Si sigues experimentando error primero revisa que versión de la actualización tienes instalada. Si resulta que el problema es de versión actualiza la versión (No te preocupes no te saldrá la versión que daba problemas).

En caso de que siguas experimentando problemas, sigue estos pasos para verificar que ocurre.

  1. Verificar la conexión física: Asegúrate de que tu dispositivo esté correctamente conectado al router/modem Wi-Fi.
  2. Reiniciar el router/modem: Reiniciar el dispositivo puede solucionar problemas temporales de conexión.
  3. Verificar la configuración Wi-Fi: Asegúrate de que la configuración de Wi-Fi en tu dispositivo esté activada y configurada correctamente.
  4. Comprobar la intensidad de la señal: Verifica si tienes una señal Wi-Fi fuerte y estable cerca del router/modem.
  5. Verificar contraseñas y credenciales: Asegúrate de que las contraseñas y credenciales de tu red Wi-Fi sean correctas y actualizadas.
  6. Actualizar el controlador Wi-Fi: Asegúrate de tener el controlador Wi-Fi más reciente instalado en tu dispositivo para un rendimiento óptimo.

 

Fuentes: Microsoftque causó un alto consumo de CPU del usuarioactualización acumulativa KB4515384procesador IntelKB4515384KB4515384

 

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Modificado por última vez en Lunes, 05 Junio 2023 12:14
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