Problemas de Red en tu Portátil

Una red inalámbrica de banda ancha puede fallar de repente y que tu Portátil se quede sin señal, pero siguiendo estos consejos puedes restablecer su funcionalidad.

Apaga y enciende de nuevo tu Ordenador Portátil

Primero graba tu trabajo y apaga y vuelve a encender el ordenador o reiníciala. Esto puede a veces solucionar el problema.

Apaga y enciende el ordenador y los componentes de la red

Si tienes acceso al ruteador o al modem/ruteador, apágalos también. Luego enciéndelos uno a la vez, primero el modem, luego el ruteador y después tu Portátil. A veces, esto soluciona el problema.

¿Estás bien conectado?

Revisa que todas las conexiones están bien. Si tienes conectores USB, asegúrate de que están conectados hasta el fondo.

Windows puede ayudarte

En seguida, revisa Mis Sitios de Red. Puedes encontrar esta área haciendo clic en el ícono de Sistema desde el menú inicio en Windows XP o desde el Panel de Control en otras versiones.

¿Algo te suena mal?

Por ejemplo ¿aparecen algunos iconos de red nuevos? Si hay una red inalámbrica diferente cercana con una señal fuerte, tu Portátil podría conectarse a esa red si no está protegida. Si existen redes no familiares, solo elimínalas y haz doble clic en tu red para reconectarte. Acerca tu Ordenador Portátil al ruteador Si esto soluciona el problema, se debe a alguna interferencia.

Es esencial utilizar los filtros entre el ruteador y el conector del teléfono para eliminar la interferencia. Asegúrate de que están conectados. Algunos aparatos que usan radio frecuencias pueden también ocasionar interferencia. Si es el caso, apágalos uno a la vez para encontrar el que está causando el problema.

Restablece el Ruteador

Como última opción, restablece el router inalámbrico a los ajustes de fábrica. Para esto, utiliza el pequeño interruptor de la parte trasera marcado como "reset". Para activar este mini switch necesitaras un palillo o la punta de tu pluma o lápiz, ya que se encuentra semioculto.

Si nada de lo anterior corrige el problema, es probable que tengas un problema más serio de hardware o software en tu red o Portátil. En este caso te sugerimos contactar a Informático Center para solicitar un servicio profesional

Guía de colores de la fibra óptica

El operativo Mac Os X inferior a la versión 10.7.X.

De acuerdo con lo descrito por los usuarios , después de instalar el servicio de fibra óptica de Movistar, sus ordenadores Mac (Macbook, MacBook Pro, MacBook Air, iMacs, MacPro, G5, etc.) dejaban de funcionar correctamente.  Concretamente, los equipos se congelaban en el arranque del sistema operativo o se bloqueaban totalmente sin otra opción más que apagarlos de forma forzosa con el botón de encendido. Según el comunicado emitido por la compañía, este fallo tiene su origen en un problema de compatibilidad, reconocido por Apple, entre el funcionamiento con IPv6 de los equipos Mac que tengan sistemas operativos inferiores a la versión 10.7.x (Lion) y algunos nuevos routers como el BHS FTTH Comtrend VG8050 como los que está instalando Movistar en sus nuevas conexiones de fibra óptica.

Para solucionar el problema de wifi de fibra óptica de Movistar con ordenador Mac de Apple, existen dos posibilidades:

1. Actualización de MAC OSX en el dispositivo a una versión 10.7.x o superior.
2. Deshabilitar la opción IPv6 en el dispositivo Apple del cliente.

Manual para deshabilitar la opción IPv6 en Osx, ofrecido por la compañía.

1. Acceder a Preferencias
2. Ya en este menú, seleccionamos el icono de Red.
3. Elegimos la tarjeta Ethernet si estamos conectados por cable, o Wi-Fi si nos conectamos de forma inalámbrica, o ambos si habrá conexiones por los dos métodos. Posteriormente, pulsamos “Advanced”.
4. Nos vamos a la pestaña TCP/IP. En la opción Configurar IPv6 elegimos la opción Desactivada. Pulsamos Aceptar y quedará grabada la configuración.
5. Luego de modificar esta configuración, el ordenador debería volver a funcionar con normalidad.

¿En qué te podemos ayudar? Llámanos: 91 017 46 86.

Fuente: Fuente : 

• Soporte Apple: https://support.apple.com/es-es

 
Metro Manuel Becerra.
Calle Doctor Esquerdo 12, local 6.
28028, Madrid
Fijo: 910174686.
Móvil: 661531890.
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Móvil: 620679252.
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Ricardo Molinero / LinkiaFP

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