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6 Consejos para resolver rápidamente los problemas más comunes de los ordenadores Mac

  • 12 Diciembre 2022 |
  • Publicado en Blog

6 Consejos para resolver rápidamente los problemas más comunes de los ordenadores Mac

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¿Hay algún problema con tu hardware o MacOS tiene problemas?

No te preocupes, los problemas más comunes de los MacBooks, MacBook Air y MacBook Pro tienen fácil solución. Haz una copia de seguridad de tus datos si puedes, y consulta este artículo para encontrar la solución a tu problema.

Consejo 1: Tu MacBook se apaga de repente

Asegúrate de que la batería se está cargando correctamente, si no es así, el problema está en la batería. Sin embargo, si su Mac se apaga aleatoriamente incluso con un porcentaje de batería saludable, indica otro tipo de problema.

Si se produce este apagado, reinicia el Mac con el botón de encendido y espera a que se vuelva a encender y cargue macOS. Una vez cargado macOS, elige reiniciar tu Mac de nuevo. Esto permite que su MacBook realice un procedimiento de apagado completo y saludable.

Pruebe a reiniciar el controlador de gestión del sistema (SMC). Este controlador controla muchos de los procesos de hardware importantes de tu Mac, como la carga de la batería, los modos de suspensión, etc. Reiniciar el SMC es una forma rápida de solucionarlo. Si el paso de reinicio de la SMC no funciona y tu Mac sigue apagándose, probablemente sea el momento de llevarlo a una tienda Apple Store.

Consejo nº 2: Al arrancar sólo aparece una pantalla en blanco

Un MacBook que no arranca puede mostrar varias pantallas de colores diferentes, cada una con un significado distinto. Si ves una pantalla negra o azul que no desaparece, es señal de que tu Mac puede estar congelándose cuando intentas cargar aplicaciones o de que hay un problema con la función de inicio de sesión. Reinicie su Mac pulsando el botón de encendido durante unos 6 segundos. Si esto no funciona, prueba a arrancar en Modo Seguro.

A continuación, intenta eliminar las aplicaciones o funciones de inicio de sesión que no sean compatibles. Un programa como CleanMyMac puede ser de gran ayuda para solucionar este tipo de problemas.

Consejo nº 3: La cámara FaceTime muestra una imagen de muy mala calidad

Se trata de un problema reciente observado principalmente en los modelos MacBook Air. La imagen de la cámara FaceTime muestra una representación muy pobre y granulada de tu cara, y a veces es tan mala que ni siquiera merece la pena usar FaceTime.

Es probable que este problema en concreto no esté relacionado con el hardware, lo que significa que la cámara de tu MacBook probablemente funciona con normalidad y puede realizar otras tareas relacionadas con la cámara. Pero merece la pena probarlo. Si consigues que otras aplicaciones de comunicación por vídeo funcionen correctamente, el problema está en el software de FaceTime. No hay mucho que puedas hacer aquí, aparte de aplicar cualquier actualización pendiente de macOS para ver si solucionan el problema.

Consejo 4: Los dispositivos externos no se conectan correctamente

Si el Mac no reconoce una memoria USB o un disco duro externo, compruebe primero que el dispositivo funciona correctamente en otros ordenadores para limitar el problema a su Mac. A continuación, comprueba que el dispositivo está conectado al puerto correcto del Mac y que el puerto y el cable no están dañados ni bloqueados de ninguna forma. Por último, reinicia el MacBook y, si es necesario, el dispositivo.

Consejo nº 5: El MacBook deja de sonar de repente

En primer lugar, comprueba que no es una aplicación concreta la que está causando el problema. Comprueba si tienes sonido fiable de otras fuentes, como iTunes. Si es así, es necesario actualizar o depurar la aplicación para restaurar el sonido.

Si esto afecta a todos los sonidos de tu MacBook, se trata de un problema general. Prueba primero a reiniciar la PRAM/NVRAM y la SMC para restaurar el sonido. Puede haber un problema de configuración que esté impidiendo que el sonido se reproduzca correctamente, y el restablecimiento de estas funciones puede resolverlo.

Consejo 6: Mi conexión ya no funciona

Si por alguna razón la conexión de tu Mac deja de funcionar, puedes restablecerla. Para ello:

- Haga clic en el signo "?" situado a la derecha del campo de contraseña;

- Haz clic en Restablecer con tu ID de Apple o en Reiniciar para ver las opciones de restablecimiento de contraseña;

- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Ahora ya sabes cómo solucionar la mayoría de los problemas que encontrarás en tu Mac. Si estos consejos no funcionan, significa que el problema es más grave, por lo que te recomendamos que acudas a tu Apple Store más cercana.

FUENTE: https://www.sitegeek.fr/article-technologie/6-astuces-pour-resoudre-rapidement-les-problemes-courants-sur-un-ordinateur-mac/

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